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【产品体验报告、竞品分析报告、市场分析报告、用户调研报告、产品分析报告、个人项目总结报告】
##竞品分析报告
1 作用以及分类
编写竞品分析报告，可随时了解竞争对手的产品和市场动态，掌握对手的产品策略、资本背景，保持对市场的敏感，为自身制定产品决策提供参考、获得新的切入点，快速自我调整并保持优势。通过竞品分析，可了解竞争产品的战略、定位及可能进一步的动作，并以此来制订合理的自身发展规划。
竞品可以分为以下三类：
1）、直接竞争类：产品定位（目标方向、目标用户用户需求、产品功能等）相似，这一类是最容易找到也最需要时常关注的竞品。
2）、间接竞争类：产品的目标人群可能相似，但是功能需求方面不太相同；或者产品的商业模式不同，但其他内容相似。
3）、潜在竞争类：行业相近、业务相近的企业产品。
2 竞品分析目的
不同竞品分析报告分析重点不同，具体的侧重也有所不同，有的偏向于前期行业调研或公司发展，有的偏向于功能对比，有的可能偏向具体功能的解决方案。
3 获得信息渠道
1）公司的季报、年报。
2）公司的官网（包括版本更新、人才招聘、最近新闻等）、产品论坛（用户的反馈、客服的回答等）。
3）艾瑞、易观国际等数据网站的行业分析报告等。
4）行业媒体的新闻、论坛或分析文章等。
5）从对方公司、相关渠道、市场、运营等部门获得对方内部的信息等。
6）作为用户，使用对方产品，进行客服或技术咨询等，获取想了解的信息（特别是产品实现规则等方面）。
7）寻找对方产品用户（核心用户、普通用户等）进行访谈等。
8）百度指数、alexa.com、Google adplanner等。
4 分析维度
1）行业分析：了解行业的整体情况，如产品市场占比、包含盈利模式及代表性产品、目标用户区别等。
2）盈利模式：包括产品的盈利模式，盈利情况、运营的资金投入（可以与该公司其他产品线进行对比，有时可以确认该产品是否是公司的发展重心）。
3）产品技术：技术是否前沿、对于用户迅速增加的压力承受能力、稳定性、技术框架等（这点对于很多产品经理来说比较难）。
4）战略层：产品定位，目标用户是哪些（用户特征：地域差异、年龄差异、学历差异、收入差异等）？核心需求是什么？想让用户从产品中获得什么？
5）范围层：目标用户的相关需求有哪些？应该有哪些功能？
6）结构层：流程结构，用户如何达到某个页面，并且在他们做完事情之后能去什么地方（可以给出产品的功能结构图）？
7）框架层：页面布局，按钮、表格、照片和文本区域的位置，是否达到这些元素的最大效果。
8）表现层：产品UI和UE（产品在交互上、视觉上的体验）。
9）数据分析：包含盈利情况、推广情况、用户群体覆盖面、市场占有率，总注册用户量/装机量/转化率/用活/在线时长/等。
5 分析方法
（1）SWOT分析法。就是将竞品的优劣势等表达出来，但需注意简洁，避免过度分析、过度复杂。
（2）信息对比。将需要的分析维度罗列出来，包括：目标用户、盈利模式、核心功能（功能的有无，功能的实现差别、用户满足的期望值）、UI和UE。
（3）十字交叉法（2×2象限图）。此种方法可以简洁、直观地呈现一些对比等，在象限坐标的选取上，可以因人而异。
进行竞品分析时，可以经常使用5W1H的方法（What、Why、Where、When、Who、How），比如分析一个功能时，功能是什么？解决了什么问题？使用场景是什么？何时使用？使用多久？用户群是谁？问题是什么？通过什么方式解决的？在此基础上，可以对每一步进行质疑和自我思考。如对于Where，质疑：为什么是这个使用场景？自我思考：还有哪些场景可以使用？
##产品分析报告
###第一种：层次分析法
战略层：产品目的，用户需求，经营者和用户想从产品中得到什么。
范围层：规格功能，某个功能是否应该成为该产品的功能之一，各种功能的组合方式是什么样的。
结构层：流程结构，用户如何到达某个页面，并且他们走完流程之后能去哪儿。
框架层：页面布局，按钮，表格和文本区域的位置，是否达到这些元素的最大效果。
表现层：视觉设计，产品图片，文字的表现样式、交互形式。
###第二种：递进分析法
1）产品的定位是什么？
1)产品定位是最重要的问题，产品定位决定了目标用户群体，决定了用户的使用场景和需求。
2)产品的定位决定了活动运营、推广、调研的群体。
3)产品的定位也包含公司内部对产品的战略地位，产品不同的战略定位也不同，如有的产品定位为盈利，有的产品定位为培养用户基础，有的产品定位为形成体验闭环。不同的战略地位，决定产品的着力点和重心也不同。
4)产品定位决定了产品功能的优先级，也是分析产品遇到问题时重要的决定依据。
5)产品定位不是一成不变的，会随着试错、市场变化、用户增加、习惯漂移、技术发展等原因而改变或增加。
2）目标用户是谁？
a 推出一款产品前，需要定位产品都面向哪些用户(目标用户)。
b 同时在分析时需要将不同的目标用户进行特点归类，方便满足不同需求场景。
c 了解了不同需求之后，我们还需要分析需求的目标用户。通常我们称目标用户为产品的关键涉众，从涉众利益的角度去分析，即用户需求外加商业目标，也可以进行反推，这样我们就能找到需求的服务对象。
产品用户划分情况：高端用户和低端用户，学生用户和白领用户，活跃用户和不活跃用户，初级用户、普通用户和高级用户。在实际情况中，用户的特征信息包含非常多，几乎任何一个特征因素的不同都会导致用户对产品使用的行为习惯不同.
如何进行有效的用户分类呢？
人口统计学属性的分类方法可以较直观地表现出用户属性差异，从而获得一定的划分结果，这种划分方式几乎能够适用于任何一款产品。虽然这个分类方法能够准确地获得分类数据，但是对于用户需求的考虑相对较少，划分之后的用户群相对于产品的定位精确度较低。
多维度用户特征研究方法。在考虑产品对用户的约束因素以及用户自身特征的因素后进行筛选，获得重要的维度因素来划分用户。一般来说，基本的特征包括用户年龄、性别、计算机使用背景、收入水平、用户对于该产品的使用经验和偏好、使用目的等因素。而产品对用户的约束因素包括形状的确定、颜色的不可更改性、按键的唯一性等。
麦肯锡八分法
3）使用场景：用户使用的场景是什么？
使用场景是一种更接地气的分析和描述用户需求的方法。它应该拥有这样的结构：“在某某时间（when），某某地点（where），周围出现了某些事物时（with what），特定类型的用户（who）萌发了某种欲望（desire），想通过某种手段（method）来满足欲望。”这几点信息其实统一地描述了需求产生的环境。从这些环境信息可以分析出诱发需求的条件和需求产生时的环境条件。
4）需求分析：对应场景下的需求是怎样的？
在满足需求的过程中，需分析以下4个方面的问题。
a 现状（源点）：企业的现状。
b 目的地：未来的结果。
c 驱动力：问题、某种场景或情况。
d 阻力：成本多少？需要付出什么代价？
分析这4个方面问题时，应特别注意两点。
1）我们需要了解的不是事实，而是用户对于这些方面的“认知”。这些认知可能不是客观事实，但是认知决定了他们的行为。
2）用户表现出“显性需求”，需要对源点和目的地进行认知，并且驱动力的强度要远大于阻力的强度。
5）该需求的实现步骤闭环是什么样的？每步骤下都有哪些维度？
6）产品市场分析：产品发展前景如何，产品目前处于什么阶段？【波特五力模型】
1 目前同类产品在市场上的状况（品牌、质量、价位、产品附加值）
2 目前同类产品市场竞争情况分析（家装饰品和市场空间）
3 产品性价比、市场营销手段、产品综合优势、市场同类产品对比
7）市场容量、市场变化趋势、技术基础是什么样的？
8）产品的易用性、功能完整性、用户体验等怎样？
易见。指的是功能容易被发现，让用户能够一眼看到他想要的功能，即所谓的“所想即所见，所见即所得”。这需要我们统计分析用户的操作频率，把最常用的功能放在最显眼的位置。
易学。易学就是产品功能学起来容易，上手快。业界流行一种说法：好的产品设计不需要帮助手册。因为好的设计能让客户一看就知道如何去操作，减少查看帮助手册的次数。这需要产品设计师熟悉用户操作习惯，从界面提示、名称术语等方面下功夫。
易操作。就是操作起来顺手、快捷。易操作性与产品的具体功能相关，但也有一些准则可以参考，比如尽量在一个页面完成一套功能操作，避免切换页面；提供默认的操作选项和数据，减少用户的输入次数；避免频繁切换鼠标、键盘操作，等等。比如需要让用户输入手机号的输入框，默认帮用户调起数字键盘；比如微信支付在用户输入六位密码后默认帮用户提交请求而不必再次点击“确认”按钮。
9）如果做改进方案，添加什么功能？优化哪些功能？优先级如何？
1 需要优化什么（视觉负担、认知负担、物理负担）
2 优化目标 （基于可用性的目标、基于产品的目标）
3 检查清单（架构和导航、布局和设计、内容和可读性、行为和互动等等【可用性测试检查表：普渡大学】）
4 确定优先级（从检查清单中筛选出优化问题->根据问题严重性、解决的成本等划分优先级）
##个人项目总结报告
PPT形式展示自己的相关项目
a 方便自己讲述
b 方便面试官听懂
介绍顺序
1）项目基本介绍
2）目前成果
3）各项基本分析
4）产品详细介绍
5）项目重难点分析和介绍
6）个人收获、总结
##个人作品案例
》做成pdf：注意 统一结构、视觉呈现（产品主色调）、内容丰满、每页带上自己的名、尽量带数据
